Uslovi poslovanja

Dizajn studio ClickMan je oformljen oko ideje da klijentima pruži kvalitetnu, efikasnu i brzu uslugu iz domena dizajna, pripreme za štampu, izrade multimedijalnih prezentacija, WEB dizajna i projektovanja kao i u domenu nabavke štampanog i promo materijala.

Želja nam je da pratimo potrebe klijenta, da predlažemo rešenja i da prilikom definisanja projekta izađemo u susret i zajedno sa klijentom radimo na definisanju, specifikacija i neophodnih parametara za uspešnu, brzu i efikasnu realizaciju posla.

U cilju što uspešnije saradnje pokušali smo da definišemo nekoliko osnovnih načela kao što su:

• Principi rada

Na osnovu usmenog ili pismenog zahteva od strane klijenta izrađuje se ponuda u kojoj se precizno i nedvosmisleno definiše projekat i uslovi saradnje
Posebno nam je drago kada je klijent spreman da zajedničkim snagama definišemo specifikacije projekta, bilo da je reč o tehničim rešenjima ili definisanju okvirnih budžeta za realizaciju projekta. Na ovaj način u fazi realizacije postiže se veća efikasnost i produktivnost uz manji utrošak sredstava i vremena.
Realizacija projekata započinje od momenta prijema overene ponude (pismeno ili putem e-mail poruke), ili potpisivanjem ugovora

• Prava i obaveze

Obaveza klijenta je da nakon prihvatanja ponude predstavi glavnu osobu za kontakt i da dostavi neophodan materijal za početak rada
Prilikom izrade idejnog rešenja – dizajna, klijent ima pravo da traži najviše jedno rešenje osim ako to ponudom nije drugačije definisano
Nakon usvajanja dizajna i relizacije projekta, odnosno slanja na overu, klijent ima pravo na najviše tri korekcije i ne može vršiti izmene na dizajnu bez dodatne nadoknade. Sve naknadne korekcije se obračunavaju kao 20% od vrednosti projekta na ime dodatnog utrošenog vremena.
Ukoliko klijent odluči da nakon usvajanja ponude i prijema rešenja odustane od dalje realizacije projekta iz bilo kog razloga dužan je da isplati najmanje 30% a najviše 50% od iznosa navedenog u ponudi
Klijent snosi odgovornost za slovne ili gramatičke greške u izrađenom materijalu te shodno tome dužan je da dostavljena rešenja proveri. Dizajn studio ClickMan nije odgovoran za slovne ili gramatičke greške osim ukoliko su nastale nakon odobrenja projekta od strane klijenta
Sva dizajnerska rešenja, pripreme za štampu i drugi materijal su autorska dela definisana zakonom o izradi autorskih dela i vlasništvo su dizajn studija ClickMan i kao tavka ne mogu se koristi, menjati i umnožavati bez odobrenja autora.
Dizajn studio ClickMan se obavezuje da će poverene poslove obavljati profesionalano, efikasno i brzo, poštujući želje i smernice koje dobija od strane klijenta.

• Cene, rokovi i uslovi plaćanja

Cene u cenovniku su polazana osnova za izradu ponude. Iako se neki projekti mogu relizovati na osnovu datih cena za svaki zahtev od strane klijenta šaljemo pismenu ponudu sa što preciznijom definicijom projekta i finansijskom konstrukcijom.
Cene date u cenovniku ne obuhvataju eventualnu nabavku slajdova, izradu fotografija, pisanje i/ili prevod teksta, izradu i/ili nabavku drugog materijala osim ukoliko to nije posebno navedeno
Projekti realizovani van radnog vremena, tokom neradnih dana, vikenda i praznika rade se po 30% uvećanim cenama
Stalnim klijentima odobravamo popuste od 10 - 30%, dok uz potpisivanje godišnjih ugovora posputi mogu biti i do 50%.
Cena radnog sata za izradu pripreme za štampu usvojenog dizajna ili na osnovu postojećeg uzorka je 15 eura
Cena radnog sata za izradu dizajnerskih rešenja po započetom radnom satu je 25 eura
Adaptacija formata realizovanog ili postojećeg rešenja se naplaćuje 10-50% prvobitne cene
Opšti uslovi plaćanja su najkasnije 7 dana nakon realizacije projekta. Za avansno plaćanje odobravamo dodatni rabat od 5%. Moguće je i odloženo plaćanje u jednoj ili više rata pri ćemu cena uvećava u zavisnosti od dužine otplatnog roka.
Plaćanje se vrši isključivo virmanski na žiro račun 125-0000001765796-75 kod Piraeus Banke.
Na osnovu Zakona o PDV-u, član 33, stav 1 Dizajn studio ClickMan, nije PDV obveznik.

• Smernice za definisanje projekta

Radi lakšeg definisanja projekta i izrade što preciznijeg upita izradili smo nekoliko osnovnih smernica za sve delatnosti kojima se bavimo.

Dizajn i priprema za štampu

Format: zatvoren, otvoren, obrezan, neobrezan
Obim: broj listova (odnosno broj strana)
Papir: gramatura i vrsta
Štampa: boje i strane (mat ili sjajni disperzivni lak 1/0 ili 1/1)
Povez: način povezivanja
Dorada: vrsta dorade
Tiraž: broj primeraka
Rok izrade: kranji rok za isporuku završenog projekta

Prilikom definisanja načina povezivanja koristimo se sledećim paramterima:
• klamer, binder, lajmovano, šiveno, tvrdi povez
• forzec, kapital, pokazna traka
• lajsna sa zakačaljkom, termolajsna
• povez po kraćoj ili dužoj strani

Prilikom definisanja načina dorade štampanog materijala koristimo se sledećima parametrima:
• mat ili sjajna plastifikacija 1/0 ili 1/1
• UV lak
• lepljenje, kaširanje
• bigovanje (kroz n prevoja)
• štanc, blindruk, zlatotisak
• perforacija, ricovanje, bušenje
• numeracija

Multimedijalne przentacije i 2D/3D Animacija

Naziv: definisati naziv projekta
Opis: u nekoliko reči opisati namenu i šta je cilj projekta
Ciljna grupa: u nekoliko reči opisati buduće korisnike
Trajanje: ako se radi o audio ili video materijalu navesti dužinu - trajanje
Tiraž: broj primeraka
Rok izrade: kranji rok za isporuku završenog projekta

Ponudu za izradu multimedijalnih przentacija ili 2D/3D animacije lakše ćemo izraditi ukoliko prilikom opisa projekta navedete:
• da li se izrađuje nov materijal ili se radi na osnovu postojećeg materijala
• ako je reč o audio ili video materijalu da li postoji scenario i da li je potrebno angažovanje glumaca ili drugih umetnika
• da li je definisan kvalitet nivoa izrade (srednji, visok, veoma visok)
• da li postoji okvirno definisani budžet i koji je maksimalni limit

WEB dizajn i razvoj

Naziv: definisati naziv projekta
Opis: u nekoliko reči opisati namenu i šta je cilj projekta
Ciljna grupa: u nekoliko reči opisati buduće korisnike
Obim: okvirno definisati broj strana
Izrada: da li je prezentacija: statična ili dinamična
Grafička obrada: okvirno definisati nivo grafičke obrade
Domen: da li je potrebna registracija internet domena (adrese)
Hosting: da li je potrebno obezbediti internet server i postavljanje prezentacije
Rok izrade: kranji rok za izradu projekta

Ponudu za izradu WEB prezentacije lakše ćemo izraditi ukoliko prilikom opisa projekta navedete:
• da li se izrađuje nov materijal ili se radi na osnovu postojećeg materijala
• očekivani mesečni protok i broj poseta
• da li će prezentacija sadržati kataloge roba i usluga (bazu podataka)
• da li je potrebno da prezentacija ima mogućnost pretraživanja
• da li je potrebno da postoji sistem korisnika, registracije i prijavljivanja na sistem
• da li nakon izrade, prezentaciju osvežava klijent ili dizajn studio ClickMan
• da li je potrebno izraditi sistem kako bi klijent samostalno osvežavao prezentaciju
• da li postoji okvirno definisani budžet i koji je maksimalni limit

Za dodatne iformacije ili savete slobodno nas kontaktirajte putem obrazaca za upite za dizajn i pripremu, multimediju, 2D/3D animaciju, WEB dizajn i razvoj, štampani ili promo-materijal, preko e-maila, ili telefona na broj: +381 (0) 13 62 15 500 15.

___________
Preuzmite cenovnik u PDF formatu: